NUK



AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der MAPA GmbH für nuk.de

1.     Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen MAPA GmbH und dem Kunden (Verbraucher i.S.d. § 13 BGB) gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Fassung. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können unter http://www.nuk.de/agb/ jederzeit aufgerufen, ausgedruckt und abgespeichert werden.
nuk.de ist ein geprüfter Online-Shop und hat sich dem Trusted Shops Verhaltenskodex unterworfen (abrufbar unter www.trustedshops.de).

2.     Vertragsschluss

2.1     Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Mit Anklicken des Buttons [Kaufen] gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot gegenüber der fine trade gmbh, Am Gammarkt 4, Götzis, Österreich, Postanschrift für Endverbraucher in Deutschland: Odeonsplatz 18, 80539 München ab. Schließt der Kunde beim Bestellvorgang den Kauf mit der Auswahl einer der angebotenen Zahlarten ab, kommt der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Fine Trade GmbH zustande. In diesem Fall ist die Fine Trade GmbH Verkäuferin der Ware und der Kaufpreis ist ausschließlich an die Fine Trade GmbH zu leisten. Es gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die fine trade gmbh behält sich vor, im Einzelfall eine Bonitätsprüfung bei Dritten zu veranlassen, sowie gegebenenfalls auch Daten an die SCHUFA weiterzugeben. Die Bonitätsprüfung erfolgt jedenfalls bei den Kunden, denen die fine trade gmbh auf offene Rechnung oder per Ratenzahlung liefert. Wir weisen Sie auf Ihr Widerspruchsrecht hin.

2.2    Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen. 

2.3    Wir können Bestellungen durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch eine automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.

2.4    Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu  Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

2.5    Bei bestellter Ware, welche nicht in der Auftragsbestätigung aufgeführt ist, kommt kein Kaufvertrag zustande; das Gleiche gilt für nicht in der Lieferung enthaltene Ware, sofern zuvor keine Auftragsbestätigung verschickt wurde und der Kaufvertrag mit der Anlieferung der Ware beim Kunden zustande kommt.

3.     Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf den Produktseiten angegebenen Preise. Diese enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und auch sämtliche sonstigen Preisbestandteile und verstehen sich zuzüglich der angegebenen Versandkosten.

4.     Versandkosten

4.1    Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal EUR 3,95 inklusive MwSt. pro Bestellung und Lieferanschrift. Ab einem Bestellwert von EUR 10,00 inklusive MwSt. berechnen wir EUR 2,95 inklusive MwSt. pro Bestellung für die Lieferung innerhalb Deutschlands. Ab einem Bestellwert von EUR 20,00 inklusive MwSt. berechnen wir EUR 1,95 inklusive MwSt. pro Bestellung für die Lieferung innerhalb Deutschlands. Ab einem Bestellwert von EUR 30,00 inklusive MwSt. liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

4.2    Für die Lieferung nach Österreich berechnen wir pro Bestellung und Lieferung pauschal EUR 8,00 inklusive MwSt.

5.    Liefergebiet, Lieferbedingungen und Selbstbelieferungsvorbehalt

5.1    Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich.

5.2    Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands - sofern nicht beim Angebot anders angegeben – zwischen 1 bis 3 Werktage.

5.3    Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

5.4    Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.

5.5    Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich von uns informiert und diesem ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der Kunde keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünscht, werden wir dem Kunden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

6.    Zahlungsbedingungen

6.1    Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte (Mastercard und Visa), Rechnung, Lastschrift oder PayPal.

6.2    Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur dann zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

6.3    Zurückbehaltungsrechte können nur ausgeübt werden, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

7.     Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

8.     Widerrufsrecht


WIDERRUFSBELEHRUNG


8.1    Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an

MAPA GmbH
Retourenabteilung Halle 20 
Industriestraße 21-25 
27404 Zeven

E-Mail: nukshop@mapa.de 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Download des Muster-Widerrufsformulares

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

8.2    Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

8.3    Die Ware ist möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück zu schicken. Die zurückgehende Ware ist hinreichend vor Transportschäden zu schützen, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden. 

8.4    Die in den Ziff. 8.2 und 8.3 genannten Modalitäten sind nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

8.5    Hinweis auf Nichtbestehen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

8.6    Im Falle eines Widerrufs sind im Zusammenhang mit dem Kauf gewährte Zugaben ebenfalls zurückzuschicken, wenn im Einzelfall im konkreten Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist. 

9.    Transportschäden

9.1    Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so sind solche Fehler sofort bei dem Zusteller zu reklamieren und wir hiervon in Kenntnis zu setzen (E-Mail: nukshop@mapa.de). 

9.2    Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden keinerlei Konsequenzen. Es hilft uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können

10.    Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Wahl des Kunden die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Mangelbeseitigung bzw. Neulieferung sowie ggf. Ansprüche auf Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz.

11.     Haftung, Urheberrecht

11.1    Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.

11.2    Für leicht fahrlässig verursachte Verzögerungsschäden ist unsere Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden, maximal jedoch auf 5% des in dem betroffenen Vertrag vereinbarten Gesamtpreises beschränkt.

11.3    Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für den Inhalt und die rechtmäßige Verwendung übertragener Bilddateien oder anderer möglicherweise urheberrechtlich oder durch gewerbliche Schutzrechte geschützter Werke und Abbildungen. Sofern übermittelte Bilddateien und Abbildungen durch Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte oder gewerbliche Schutzrechte (z.B. Marken oder Designs) geschützt sind, stellt der Kunde sicher, dass die für die Verwendung notwendigen Nutzungsrechte und Genehmigungen vorliegen. Der Kunde stellt MAPA schon jetzt von allen Ansprüchen Dritter frei, die sich au seiner Verletzung der vorgenannten Rechte durch die Verwendung der Bilddateien im Rahmen der Bestellung ergeben.

11.4    Der Kunde stellt sicher, dass die Inhalte der übertragenen Bilddateien nicht gegen geltende Strafnormen, insbesondere gegen die Vorschriften zur Verbreitung von Kinderpornographie (§§ 184 ff. StGB) und gegen das Verbot der Volksverhetzung (§ 130 StGB) verstoßen. Sollten MAPA Verstöße gegen Strafnormen bekannt werden, wird MAPA unverzüglich die zuständigen Strafverfolgungsbehörden einschalten.

12.    Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CSIG).

13.    Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.



Zeven, 31.08.2015